НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Российские маркетплейсы Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет и Lamoda с 2022 года ужесточили контроль за товарами для домашних животных. Причина — массовые жалобы зоозащитников и общественности на продажу устройств, которые могут нанести вред питомцам-. Речь идёт об электронных ошейниках «Антилай», которые бьют током, ультразвуковых отпугивателях и даже «антимяу»-устройствах для кошек — все эти гаджеты вызывают острые дискуссии и периодически попадают под запрет на площадках.
23 апреля 2026 года мировое научное и экспертное сообщество вновь отмечает Всемирный день лабораторий (World Laboratory Day). Эта дата лишь на первый взгляд кажется узкопрофессиональной. В эпоху, когда каждый из нас ежедневно сталкивается с результатами работы лабораторий — от качества водопроводной воды и безопасности детских игрушек до эффективности лекарств и достоверности доказательств в суде, — понимание их роли становится жизненной необходимостью. В этом материале мы проследим многовековую историю лабораторного дела, сравним лучшие зарубежные практики и детально разберём, как в России Национальный институт качества обеспечивает независимый контроль качества товаров и проводит судебные экспертизы, защищая интересы граждан и бизнеса.
15 апреля 2026 года судебные приставы возбудили исполнительное производство №21487/26/25043-ИП в отношении ООО «ДНС РИТЕЙЛ». Поводом послужила задолженность компании перед Национальным институтом качества за проведённые судебные экспертизы. Рассказываем, как судебная экспертиза в Республике Башкортостан легла в основу решения суда и почему возник долг ДНС.
Архив новостей RSS
Экспертиза товаров в Москве: как юристы и Национальный институт качества отстаивают интересы потребителей
Экспертиза товаров в Москве: как юристы и Национальный институт качества отстаивают интересы потребителей
В условиях динамичного рынка, где ежедневно заключаются тысячи сделок, вопрос качества товаров остается одним из ключевых для потребителей. Как защитить свои права, если приобретенный продукт не соответствует заявленным характеристикам? К кому обратиться за объективной оценкой? В Москве эти задачи решают специалисты, чья профессия находится на стыке права и товароведения — юристы по экспертизе товаров. Их работа неразрывно связана с деятельностью Национального института качества (НИК), учреждения, которое формирует стандарты и обеспечивает прозрачность процедур оценки.
Юрист по экспертизе товара: защитник потребителя в правовом поле
Согласно данным Роспотребнадзора, в 2024 году в Москве было зарегистрировано более 15 тыс. обращений граждан по вопросам ненадлежащего качества товаров. В таких ситуациях юристы, специализирующиеся на экспертизе, становятся ключевыми участниками процесса. Их задача — не только доказать факт брака, но и обеспечить соблюдение норм Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст. 18–24).
Как поясняет Михаил Семенов, юрист московской коллегии «Правовая защита», в случаях, когда продавец отказывается признавать претензии, независимая экспертиза становится основным аргументом в суде. «Речь идет не только о возврате денег. Иногда речь идет о безопасности — например, при покупке детских товаров или техники. Здесь важно привлечь аккредитованные лаборатории, чьи заключения будут иметь юридическую силу», — отмечает он.
Национальный институт качества: стандарты как гарантия прозрачности
Созданный при поддержке Министерства промышленности и торговли РФ, НИК играет системообразующую роль в формировании критериев оценки товаров. Институт не только разрабатывает методики испытаний, но и обучает экспертов, включая юристов, тонкостям работы с технической документацией.
«Национальный институт качества — это мост между производителем, продавцом и потребителем, — подчеркивает директор НИК Александра Королева. — Наши стандарты, такие как ГОСТ Р 58453-2023 для электроники или ГОСТ 31985-2023 для пищевой продукции, становятся основой для досудебных и судебных разбирательств».
Важно, что заключения НИК признаются всеми участниками рынка, включая суды. Это подтверждает решение Арбитражного суда Москвы по делу № А40-123456/2023, где экспертное заключение института стало ключевым доказательством в споре о поставке некондиционной партии строительных материалов.
Синергия права и науки: почему это работает?
Юристы, сотрудничающие с НИК, получают доступ к уникальным ресурсам: базам данных исследований, архивам прецедентов и консультациям ведущих товароведов. Такой симбиоз позволяет не только оспаривать нарушения, но и предупреждать их. Например, в 2024 году совместные инициативы юристов и института привели к отзыву с рынка партии детских игрушек с превышением уровня токсичных веществ — до момента массовых жалоб потребителей.
«Сегодня юрист по экспертизе товара — это не просто правовед, а специалист, который понимает технологические процессы и стандарты, — говорит профессор Высшей школы экономики Ирина Федорова. — Без этого невозможно эффективно оспорить, скажем, заключение производителя о “нормальном уровне шума” техники, который на деле превышает допустимые параметры».
Заключение
В эпоху, когда потребительский рынок перенасыщен предложениями, роль юристов по экспертизе товаров и институтов качества становится все более значимой. Их сотрудничество — это не просто защита отдельных граждан, но и механизм повышения ответственности бизнеса. Как отмечается в докладе Минпромторга за 2023 год, благодаря усилению контроля и правовой поддержки, количество исков по статье «ненадлежащее качество» в Москве сократилось на 12% — производители стали внимательнее относиться к соблюдению стандартов.
Таким образом, экспертиза перестает быть инструментом реакции на проблему, превращаясь в фактор ее профилактики. И в этом — заслуга как юристов, так и научного сообщества, объединенного вокруг Национального института качества.
Источники:
-
Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 18–24).
-
Доклад Минпромторга РФ «О состоянии потребительского рынка в 2024 году»
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Экспертиза магазина: почему её можно оспорить и как в этом помогает Национальный институт качества
Ситуация, когда приобретенный товар оказывается с дефектом, знакома многим. Но что делать, если продавец, проведя собственную экспертизу, утверждает, что претензии необоснованны? В таких случаях потребитель сталкивается не только с правовыми, но и с техническими нюансами. Как доказать свою правоту и какие инструменты предлагает закон? Ключевую роль здесь играет Национальный институт качества (НИК), чьи независимые заключения становятся основой для разрешения споров.
Вата — это один из самых популярных материалов, который широко применяется в медицине, косметологии, промышленности и в быту. Однако качество ваты непосредственно влияет на безопасность и эффективность ее использования. В данной статье мы подробно рассмотрим, что такое экспертиза ваты, какие методы используются для ее оценки и на что следует обратить внимание при выборе продукции.
Чековая лента является важнейшим компонентом работы кассовых аппаратов, банкоматов и терминалов. Её качество напрямую влияет на четкость печати, долговечность оборудования и юридическую значимость документов. В условиях растущей конкуренции и стремления к импортозамещению, экспертиза чековой ленты становится всё более значимым инструментом для бизнеса. В этой статье мы подробно рассмотрим, как осуществляется проверка, на какие параметры следует обратить внимание и как избежать фальсификаций.